Das Hotel verfügt über insgesamt 130 Betten und bietet den Gästen komfortabel ausgestattete Zimmer. Die Zimmer des Avia Hotels sind in warmen Farben gehalten und sorgen für ein entspanntes Wohlfühlen. Zum Komfort gehören eine Minibar, ein Wasserkocher, Tisch und Sessel, sowie TV und Telefon. WLAN ist inklusive.
Getränke und kleine Mahlzeiten können beim Zimmerservice geordert werden. Die Zimmereinrichtung vermittelt ein gemütliches Wohngefühl. Die Mitnahme von Haustieren ist möglich und sollte bei der Reservierung entsprechend vermerkt werden.
Für zusätzlichen Komfort sorgt das Badezimmer, welches mit Dusche oder Bad/WC ausgestattet ist. Für Meetings und Tagungen bietet das Hotel zwei Konferenzräume an. Den Gästen stehen auch Fax- und Kopiereinrichtungen zur Verfügung.
Die niveauvolle Gastronomie erfüllt auch die kulinarischen Wünsche anspruchsvoller Gäste. Das Hotelrestaurant gilt in Regensburg als eine der ersten Adressen. Hier speist man in einem stilvollen Ambiente. In der feinen Gourmetküche kann der Gast auch Gerichte aus der Region genießen. Alle Zutaten wurden sorgfältig gewählt und werden stets geschmackvoll zubereitet. Das Restaurant ist jeweils mittags und abends geöffnet.
Morgens sorgt das umfangreiche, ausgewogene Frühstücksbuffet für einen angenehmen Start in den Tag. Das Frühstücksbuffet ist im Übernachtungspreis inbegriffen. Die stets freundlichen, hilfsbereiten Hotelmitarbeiter stehen den Gästen gern für Informationen und Reservierungen zur Verfügung. Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt und bietet auch eine Gepäckaufbewahrung an. Das Hotel verfügt über einen Kundenparkplatz, auf dem der PKW kostenfrei geparkt werden kann.
Der Gast kann auch Pauschalarrangements, die Übernachtung und verschiedene Mahlzeiten, wie Bratwurstessen oder ein 3-Gänge-Menü beinhalten, buchen. Auch Ausflüge, beispielsweise eine Stadtführung oder die Besichtigung des Schlosses Thurn und Taxis werden gern vom Hotel arrangiert.